Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Vaculera

Gültig ab 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung von Dienstleistungen, Informationsprodukten und Waren im Bereich KI-Staubsauger und intelligente Reinigungsgeräte auf Vaculera (vaculera.info).

2. Vertragspartner und Kontakt

Vertragspartner ist:
Vaculera
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Tel.: +41768372798
Business ID: CHE-464.199.196

Fragen können über unser Kontaktformular gestellt werden.

3. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages sind je nach Wahl des Kunden Dienstleistungen, Informationsprodukte oder Waren.

4. Leistungsarten

4.1 Dienstleistungen

Umfasst Beratung, Installation, Wartung und Support rund um KI-Staubsauger und smarte Reinigungssysteme.

4.2 Informationsprodukte

Digitale Anleitungen, Schulungen und Leitfäden im PDF- oder Videoformat.

4.3 Waren

Physische Produkte wie Ersatzteile, Zubehör und smarte Reinigungsgeräte.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, soweit diese anfällt.

6. Rückerstattungs- und Umbuchungsbedingungen

6.1 Dienstleistungen

Bei Stornierung bis 14 Tage vor dem Termin erstatten wir den vollen Betrag. Spätere Absagen können auf Wunsch einmalig auf einen neuen Termin innerhalb von sechs Monaten umgebucht werden. Sollte im Angebot ein ausdrücklicher Ausschluss der Rückerstattung genannt sein, erfolgt dies aufgrund des sofortigen Planungs- und Ressourcenaufwands.

6.2 Informationsprodukte

Innerhalb von 14 Tagen nach Kauf können Sie eine Rückerstattung beantragen, sofern Sie keine Download- oder Zugriffsrechte genutzt haben. Nach Freischaltung des Zugriffs ist keine Rückerstattung möglich.

6.3 Waren

Widerruf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware möglich, wenn die Artikel unbenutzt und in Originalverpackung sind. Die Rückerstattung erfolgt nach Prüfung auf das von Ihnen angegebene Konto oder als Gutschrift. Auf Wunsch tauschen wir die Ware gegen andere Produkte um.

7. Haftung

Vaculera haftet unbeschränkt für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen sowie für Personenschäden. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen, soweit nicht eine vertragswesentliche Pflicht verletzt wurde.

8. Datenschutzerklärung

Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung auf vaculera.info.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.